Politique de livraison

 

Traitement et expédition des commandes

Nous préparons et expédions vos commandes depuis notre entrepôt du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi. Si vous ne le trouvez pas, pensez à vérifier votre dossier de courrier indésirable (spam).

Délai de traitement

Le traitement des commandes prend généralement de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Délai de livraison

Après expédition, la livraison prend généralement entre 5 et 12 jours.

Zone de livraison

Nous livrons actuellement uniquement en France.

Frais de livraison

Suivi de votre commande

Vous pouvez suivre l’état de votre commande directement sur la page « Suivi de commande » de notre site en saisissant les informations demandées.

Modification de l’adresse de livraison

Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison, merci de nous contacter par e-mail dans un délai de 24 heures après la commande.
Passé ce délai, votre commande peut déjà être en cours de traitement ou d’expédition, et nous ne pourrons pas garantir la modification de l’adresse.

Service client

Pour toute question concernant votre commande, notre équipe est à votre disposition :

 

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